常见问题

为您解答租车过程中的常见疑问

租车需要什么证件?

租车需要以下证件:

  • 本人有效身份证原件
  • 本人有效驾驶证原件(驾龄需满1年)
  • 信用卡(用于支付押金)

如何支付租车费用?

我们支持以下支付方式:

  • 信用卡支付
  • 支付宝
  • 微信支付
  • 银行转账

租车押金如何收取?

押金收取规则如下:

  • 经济型车辆:押金3000元
  • 舒适型车辆:押金5000元
  • 豪华型车辆:押金10000元
  • 还车验车无误后,押金将在1-3个工作日内退还

如何办理续租?

续租可通过以下方式办理:

  • 登录官网或APP在线续租
  • 致电客服热线400-123-4567
  • 到就近门店办理

建议提前24小时办理续租手续。

发生交通事故怎么办?

发生交通事故时,请按以下步骤处理:

  1. 确保人员安全,保护现场
  2. 立即拨打交警热线122
  3. 拨打我们的24小时救援热线
  4. 等待工作人员到达现场处理

还有其他问题?

如果您的问题没有得到解答,可以: